Este Código de Conducta es válido para todas las
entidades jurídicas (y sus respectivas filiales) que forman parte del
conjunto de Instituciones Maristas que comparten buenas prácticas de gestión y buscan asociaciones sinérgicas
entre
sus actividades, sin subordinación y confusión corporativa o asociativa.
El presente Código de Conducta contiene un conjunto de directrices que, inspiradas y orientadas por nuestra Misión, Principios y Valores Institucionales, reflejan las expectativas y reglas del Província Marista Brasil Centro-Sul en cuanto a comportamientos y actitudes adecuadas a su ambiente:
La misión del Província Marista Brasil Centro-Sul, explícita en su planificación estratégica, es “formar ciudadanos humanos, éticos, justos y solidarios para la transformación de la sociedad, a través de procesos educativos fundamentados en los valores del Evangelio, de la manera Marista.
Cada área de negocio tiene una misión específica que está alineada con la misión mayor del Província Marista Brasil Centro-Sul.
Los Principios Éticos de la Organización se basan en las referencias humanísticas: la valorización de la vida, el respeto al prójimo, la justicia, la honestidad, la verdad, el bien, la integridad, la lealtad, la diversidad, la equidad, la consolidación de la ciudadanía y la garantía de los derechos humanos.
Los Principios Cristianos se refieren a los valores enseñados por el Evangelio, por la tradición de la Iglesia y por la teología cristiana como el amor al semejante y a la familia, la actitud de pedir y de ofrecer el perdón, la solidaridad, el compartir, la fraternidad universal, la paz y la igualdad.
Los Principios Maristas, heredados de Marcelino Champagnat, fundador del Instituto Marista, son constituidos teniendo el amor y el testimonio de vida como presupuestos para el desarrollo del ser humano integral. Estos principios, en nuestra práctica, se traducen en la vivencia de nuestros Valores Maristas, la Espiritualidad, el Espíritu de Familia, la Simplicidad, la Presencia, la Justicia y el Amor al trabajo.
Los Principios y los Valores orientan todas las actividades y acciones en la Organización como también contribuyen para el desarrollo y mantenimiento de la Misión Marista.
Al actuar en la Organización, todas las personas que la componen, incluidos los Hermanos y Colaboradores (as), representan los Valores Maristas.
De esta forma, las directrices del Código de Conducta se aplican a todos los que trabajan con la Organización y a cualquier situación, independientemente del tipo de vínculo.
Los Derechos Humanos versan por la paz y la dignidad, para que todos tengan condiciones de vivir y desarrollarse en un ambiente que priorice la equidad, la justicia y la dignidad. Entre los diferentes aspectos que son contrarios a estos derechos se encuentran algunas formas de violencia. Se entiende por violencia cualquier actitud de abuso de poder de una persona más fuerte contra una más débil, principalmente cuando ésta es un niño o adolescente.
Entre las diferentes formas de violencia se encuentran:
El Instituto Marista asume el compromiso con la Promoción, Protección y Defensa de los Derechos del Niño y del Adolescente, y todos los colaboradores y prestadores de servicio deben seguir el Estatuto del Niño y del Adolescente (ECA), http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8069Compilado.htm, principalmente frente a los nuevos desafíos que se presentan hoy en la sociedad. Promovemos los derechos cuando proporcionamos acceso a la educación de calidad, salud y otras políticas sociales y los defendemos, con nuestra actuación en red, junto a otras organizaciones públicas o privadas, ante los Estados y organismos Internacionales. Fortalecemos la protección de los derechos al mirar con especial atención a las víctimas de sus violaciones, de manera propositiva, proporcionando su denuncia y reparación.
Ante ese escenario repudiamos cualquier tipo de violación de los derechos de niños y adolescentes. Por ser miembro consultivo de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y por seguir las recomendaciones y tratados sobre el tema, la institución se encarga de la identificación, seguimiento y deliberación sobre los casos que ocurran en sus espacios y que sean de su alzada. Si hay alguna ocurrencia en nuestras unidades es necesario el encaminamiento inmediato a los canales internos competentes.
A partir de la misión y de la visión, es posible comprender la magnitud de la responsabilidad asumida por los Hermanos y Colaboradores (as) de la Organización. A cada gesto y cada vida tocada, queda evidente el legado de San Marcelino Champagnat.
Por medio de las actividades diarias y de la vivencia de los valores Maristas, los Hermanos y Colaboradores (as) contribuyen para la diseminación del conocimiento, para la defensa y protección de la vida y para el crecimiento de niños, adolescentes, jóvenes y adultos.
Los Hermanos y Colaboradores del Província Marista Brasil Centro-Sul son incentivados a buscar esclarecimiento de dudas y de eventuales situaciones que puedan presentar dilemas éticos. En este sentido, este Código se presenta como una valiosa herramienta que describe los patrones de conducta a ser seguidos por todos, mitigando las interpretaciones subjetivas en cuanto a los aspectos morales y éticos. De esta forma, se consideran responsabilidades de los Hermanos y Colaboradores (as):
El Província Marista Brasil Centro-Sul condena vehementemente cualquier forma de represalia contra las personas que formalizaron relatos en el Canal Directo. Las personas que creen haber sido víctimas de cualquier forma de represalia o tienen dudas sobre ello, deben reportarlas a su gestor inmediato, DO o hacer un relato a través del Canal Directo. Los informes de represalia serán analizados e investigados.
Todos los Colaboradores, independientemente de su nivel jerárquico, son importantes para el éxito de la Organización. Así, es muy pertinente, por parte de los gestores, la debida comprensión sobre su papel y su compromiso en la diseminación de los valores Maristas por el ejemplo y por acciones prácticas. Por lo tanto, además de cumplir las orientaciones comunes a todos los Colaboradores (as), es responsabilidad de los gestores:
Cuando diferentes puntos de vista coexisten y el diálogo prevalece, se crea un ambiente en el que las personas se sienten motivadas a realizar su trabajo con amor.
En este contexto de pluralismo y multiculturalidad, deben ser observados los siguientes posicionamientos:
El Província Marista Brasil Centro-Sul valoriza las relaciones interpersonales y la construcción de un ambiente marcado por la generosidad y el espíritu colaborativo.
De esta forma, la Organización recomienda fuertemente que todos los Hermanos y Colaboradores trabajen para el mantenimiento de un ambiente de trabajo sano, libre de comportamientos que puedan ser caracterizados como calumnia, injuria, difamación o acoso.
Las opiniones deben ser manifestadas de forma respetuosa y constructiva, buscando la preservación de la intimidad y privacidad de las personas. La Organización refuerza que cualquier manifestación de prejuicio o violencia (sea física o verbal) afecta directamente a los Principios Maristas; comportamientos que puedan ser interpretados como coacción moral, acoso sexual o abuso de poder no serán tolerados.
El Província Marista Brasil Centro-Sul espera que sus Hermanos y Colaboradores actúen con honestidad e integridad en todas las relaciones mantenidas en nombre de la Organización y en todas las actividades ejercidas. De esta forma, corresponde a los Hermanos y Colaboradores interrumpir sus acciones y comunicar inmediatamente a su gestor siempre que una situación que pueda caracterizar conflicto de intereses sea identificada.
Un conflicto de intereses existe cuando las aspiraciones particulares influyen o tienen el poder de influir, aunque indirectamente, determinada decisión o acción contraria a las finalidades, intereses, Principios y Valores de la Organización.
Ejemplos de posturas que caracterizan los conflictos de intereses:
Es importante señalar que las situaciones aquí descritas son sólo ejemplos y no agotan todos los posibles conflictos que pueden surgir en el ambiente de trabajo.
En caso de dudas, se debe consultar al Província Marista Brasil Centro-Sul (gestor inmediato o Canal directo) y buscar aclaraciones antes de proseguir con cualquier acción.
El Província Marista Brasil Centro-Sul valoriza la libertad de expresión de sus Hermanos y Colaboradores, pero subraya que su postura debe estar alineada a los valores institucionales de la Organización.
Los Hermanos y Colaboradores deben evitar posicionamientos ideológicos, políticos-partidarios, deportivos, de géneros y/o religiosos que puedan causar desarmonía o infringir los valores del Província Marista Brasil Centro-Sul, así como ropas y/o aderezos no adecuados al ambiente de trabajo.
El Província Marista Brasil Centro-Sul entiende que un ambiente de trabajo seguro y sano es fundamental para el bienestar del Colaborador y el desempeño de la Organización.
De esta forma, la Organización promueve la salud y la protección de la integridad del trabajador por medio de equipos de protección y entrenamientos.
Se espera que Hermanos y Colaboradores estén conscientes de las normas, procedimientos y prácticas de salud y seguridad del trabajo, cumpliendo rigurosamente y evitando situaciones de riesgo. Se solicita atención al uso de equipos de protección individual (EPI) y equipos de protección colectiva (EPC) necesarios para las actividades cotidianas, manteniéndolos en condiciones adecuadas.
Como cuidado adicional, cualquier situación de riesgo a la integridad física de cualquier persona en las dependencias del Província Marista Brasil Centro-Sul debe ser comunicada al SESMT – Servicio Especializado en Ingeniería de Seguridad y Medicina del Trabajo o al responsable directo, para registro formal de la situación.
El Província Marista Brasil Centro-Sul se preocupa por la seguridad y el bienestar de Hermanos y Colaboradores, no permitiendo el ingreso o consumo de bebidas alcohólicas o drogas ilícitas en sus dependencias. Portarlas o permanecer bajo su efecto en servicio, constituye una violación a este documento, salvo el permiso de consumo de bebidas alcohólicas en las siguientes situaciones:
Cualquier forma de violencia física o moral es inaceptable para la Organización, y la presencia de armas en sus dependencias es expresamente vedada, excepto en el caso de profesionales habilitados y designados para ello.
Se debe crear un clima de armonía, cuidado y respeto, por medio de la presencia atenta y disponible en los ambientes donde se desarrolla la misión Marista.
Las buenas relaciones con proveedores y socios deben ser lapidadas para garantizar la calidad de los servicios prestados. El Província Marista Brasil Centro-Sul entiende que, para lograr el compromiso de proveedores y socios, los siguientes principios deben ser adoptados:
Se espera que los proveedores y socios conozcan este Código de Conducta y se abstengan de practicar cualquier acción que pueda conducir a los Hermanos y Colaboradores de la Organización a no respetarlo. El incumplimiento de este código puede tener como consecuencia el cierre del contrato.
Todos los profesionales que actúan en el Província Marista Brasil Centro-Sul, en especial aquellos que componen el cuerpo docente, poseen la misión de construir el futuro. Estos profesionales tienen la tarea de transformar el mundo a través de la educación, formando ciudadanos justos, éticos, conscientes y solidarios.
Se espera que los profesionales involucrados en el proceso educativo sigan la propuesta pedagógica Marista y apliquen los debidos criterios de evaluación, no concediendo ni recibiendo favores o beneficios de ninguna especie.
Corresponde a estos profesionales la preservación de la integridad física y moral de los estudiantes, respetando la individualidad de cada uno y no permitiendo actos de prejuício o discriminación.
En el ambiente institucional, las leyes y normas deben ser inevitablemente respetadas, y corresponde a los educadores velar por la observancia de estas regulaciones por parte de los estudiantes.
Muchas veces la interacción entre educadores y estudiantes sobrepasa los muros del Grupo Marista. En estos casos, el comportamiento de los profesionales de la educación debe ser adecuado y alineado con la posición ocupada en la Organización, demostrando actitudes coherentes con los Principios y Valores institucionales.
El Província Marista Brasil Centro-Sul ayuda al desarrollo de niños, adolescentes, jóvenes y adultos, apoyando especialmente a los que están en situación de vulnerabilidad social. De esta forma, corresponde a los Hermanos y Colaboradores (as) cuidar de la integridad física y moral de estos individuos, reportando a las autoridades cualquier situación que viole sus derechos.
Como cuidado especial, se destaca el cuidado para que no ocurra ningún tipo de abuso o negligencia que pueda causar daños físicos, psíquicos y morales en niños y adolescentes que estén bajo su responsabilidad. Adicionalmente, los Hermanos y Colaboradores (as) deben garantizar el cuidado con el uso de la imagen de nuestros educandos.
Toda acción en el área de la Salud debe tener como propósito la integridad del paciente, la protección de su salud y la búsqueda por su bienestar. Se espera que los integrantes de esta área tengan como base las siguientes orientaciones:
La interacción con las familias de estudiantes, pacientes o de personas atendidas en proyectos sociales debe realizarse de manera a inspirar confianza. En estas situaciones, el diálogo y el respeto deben ser priorizados, y la atención debe realizarse de la mejor forma posible.
Las iniciativas de la Organización tienen como objetivo apoyar a las familias en la construcción del futuro y las comunidades a desarrollarse de forma sostenible y con responsabilidad. De esta forma, la relación de los profesionales del Província Marista Brasil Centro-Sul con la comunidad debe ser marcada por la acogida, por la escucha atenta y por la presteza.
Los objetivos buscados en estos casos deben ser siempre la articulación y la participación de la comunidad en los procesos educativos y el ofrecimiento de condiciones para el enriquecimiento cultural, crecimiento intelectual y aprendizaje de los Valores Maristas por parte de cada miembro de la comunidad involucrado en esta relación.
El Província Marista Brasil Centro-Sul valoriza la buena relación con las demás Provincias, organismos Maristas y otras instituciones que integran la misión de la Iglesia Católica, y actúa a su lado para construir una sociedad más justa y con más oportunidades.
Se anhela que las relaciones entre el Província Marista Brasil Centro-Sul y demás instituciones sean pautadas por la fraternidad, la solidaridad y el apoyo mutuo.
El Província Marista Brasil Centro-Sul respeta las leyes y regulaciones, actuando de forma ética en todas las interacciones con agentes públicos, y espera que esa misma postura sea adoptada por sus Hermanos y Colaboradores (as).
En controles de cualquier naturaleza, la Organización se compromete a ofrecer la información referente a las entidades que componen el Grupo Marista de manera rápida y precisa. Esta información debe estar disponible exclusivamente parar profesionales designados para dicha función.
Todos los Hermanos y Colaboradores del Província Marista Brasil Centro-Sul están expresamente prohibidos de prometer, ofrecer o dar, directamente o por intermedio de terceros, una ventaja indebida a agente público o a tercera persona relacionada a él, con el fin de obtener beneficio personal o para la empresa. Esta ventaja no se limita a pagos en efectivo, y puede incluir, dependiendo de las circunstancias, por ejemplo, regalos, comidas, ofertas de empleo, entre otros.
El Província Marista Brasil Centro-Sul no se involucra en actividades político-partidistas y no realiza donaciones a candidatos o partidos políticos. Cualquier iniciativa de los colaboradores (as) en este sentido debe estar restringida a su esfera personal y ser realizadas en su tiempo libre.
Para acceder a la Ley Federal n ° 12.846, de 1° de agosto de 2013, conocida como “Ley Anticorrupción” de Brasil, acceda al sitio: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2013/lei/l12846.htm
La Organización aprecia la buena convivencia y el diálogo abierto con los órganos de representación sindical, y entiende que el derecho a la libre asociación con responsabilidad es legítimo. Además, espera promover una relación positiva y constructiva con estos órganos.
El proceso de relación con la prensa y los medios de comunicación debe ser administrado por profesionales formalmente designados para este propósito. Al recibir una solicitud de información que involucra a la Organización, el Hermano o Colaborador debe accionar la Asesoría de Prensa o el área de Marketing.
La realización de conferencias o presentaciones acerca del Província Marista Brasil Centro-Sul, o de las actividades desempeñadas en la Organización, deben ser previamente alineadas con el gestor directo y, en caso de dudas, la aclaración debe realizarse con los profesionales del área de Marketing.
Los bienes y el patrimonio del Província Marista Brasil Centro-Sul, puestos a disposición de Hermanos y Colaboradores (as), deben ser utilizados de manera cautelosa y responsable, para el cumplimiento de la misión institucional. De esta forma, es vital que todos velen por su conservación, protegiéndolos contra pérdidas, daños y desvíos y empleándolos para los fines a los que se destinan, en favor de la organización.
Los recursos tecnológicos disponibles para el desempeño de las actividades profesionales tales como Internet, correo electrónico y demás herramientas también deben ser utilizados con fines profesionales. Se establece que la organización, como medida de cuidado por su patrimonio, podrá realizar auditorías y/o pericias en los bienes de su propiedad, en el marco de su poder de control, y de acuerdo con la legislación vigente.
El Província Marista Brasil Centro-Sul recomienda que todos sus Hermanos y Colaboradores (as), en el ejercicio de las actividades diarias, actúen con cuidado, responsabilidad y sentido común en lo que concierne a la seguridad de la información organizacional.
Las contraseñas personales son individuales y sigilosas, y no deben ser compartidas en ninguna hipótesis. Es responsabilidad de los Hermanos y Colaboradores (as) todos los accesos y usos que se realicen con sus contraseñas.
El Província Marista Brasil Centro-Sul considera que el e-mail corporativo es una herramienta de trabajo que le pertenece, siendo la Organización responsable directa por las consecuencias de su uso indebido. Es importante resaltar, sin embargo, que la responsabilidad de la Organización no exenta al colaborador de las consecuencias de sus acciones, incluso en las esferas civil y criminal.
El correo electrónico corporativo no puede y no debe ser utilizado para la propagación de mensajes con contenido no corporativo tales como bromas, comercialización de objetos, cadenas, pornografía, proselitismo, campañas político-partidarias o como instrumento de calumnia o difamación, entre otros. Por lo tanto, no transmitir información o archivos que no estén en el contexto de la función desempeñada en la Organización.
En Internet y en las Redes Sociales debe prevalecer la prudencia. Al declararse colaborador del Província Marista Brasil Centro-Sul o de sus Unidades, el colaborador debe pautar su comportamiento por las instrucciones que siguen:
En ambientes públicos, se debe tener un cuidado redoblado con la circulación de informaciones, principalmente en lo que se refiere a asuntos sensibles relacionados a la Organización.
Así como en el caso de los bienes, los recursos tecnológicos de la Organización son pasibles de auditoría, como forma de garantizar el mejor desempeño de las rutinas de trabajo, así como prevenir riesgos y asegurar la calidad y la continuidad de los sistemas.
No sólo el conocimiento originado en la Organización debe ser resguardado, como aquél producido por terceros debe ser respetado. Para que así ocurra, quedan establecidas las siguientes premisas:
Los criterios utilizados para la selección serán técnicos, conductuales y profesionales, conforme a los objetivos del cargo y funciones a desempeñarse. El respeto a la diversidad es preponderante, y la discriminación no es tolerada.
Los registros financieros y contables deben reflejar de forma completa y precisa las operaciones del Província Marista Brasil Centro-Sul. De esta forma, su contabilidad deberá ser realizada de acuerdo con los principios contables y con la legislación vigente, soportada por documentación adecuada.
El Província Marista Brasil Centro-Sul resalta que no concuerda con cualquier modificación en sus registros financieros o contables que objetiven fraude o manipulación y la preservación de las informaciones financieras y contables deberá ser realizada con cuidado y responsabilidad, obedeciendo a los plazos legales establecidos.
Siempre que se solicite, los registros oficiales deberán ponerse a disposición de los auditores y de las autoridades competentes. Estos registros deben ser claros, precisos y entregados puntualmente.
La Organización entiende que el proceso de control y revalorización de sus bienes patrimoniales debe merecer atención y cuidado. Corresponde a los Colaboradores (as) seguir las normativas internas sobre la identificación y el destino de todos los bienes inmovilizados.
El Província Marista Brasil Centro-Sul no tolera la concesión y recepción de regalos, recuerdos y favores, así como beneficios o ventajas personales, con el fin de obtener privilegios en la relación con terceros (proveedores, prestadores de servicios, pacientes, alumnos, etc.).
La concesión o aceptación de cortesías sólo puede ocurrir de conformidad con las normas institucionales y políticas de regalos y recuerdos vigente.
Es deber de todos los Hermanos y Colaboradores (as) velar por la imagen y reputación de la Organización, actuando de acuerdo con los Principios y Valores Maristas.
De esta forma, es fundamental que cualquier referencia a la Organización sea hecha de manera respetuosa y realizada con cautela.
La preocupación por la sostenibilidad es una constante en las actividades realizadas en las unidades del Província Marista Brasil Centro-Sul. Todas las actividades desarrolladas por la Organización o en sus ambientes deben ser sostenibles, lo que significa promover acciones que prejen por la protección al medio ambiente, presenten viabilidad económica y no generen impactos sociales y culturales negativos.
Corresponde a los Colaboradores y socios actuantes en el Província Marista Brasil Centro-Sul reconocer y respetar las acciones y los programas de desarrollo sostenible de la Organización, cuyo objetivo es proteger el medio ambiente y contribuir al desarrollo económico y social de la comunidad en que la Organización está inserta.
Se recomienda la adopción de medidas responsables como el reciclado, el uso racional de recursos como el agua y la energía eléctrica, la eliminación de residuos de manera adecuada y de conformidad con la legislación vigente y el cumplimiento de toda determinación institucional para disminuir los daños al medio ambiente.
El Programa de Gestión de la Ética del Província Marista Brasil Centro-Sul tiene como fundamento este Código de Conducta y ofrece un Canal Directo para que todos los colaboradores puedan manifestarse ante la Organización. La información compartida en este canal es sometida a la consideración de un Comité de Ética que tiene como responsabilidad promover mejoras y valorar la ética en todas nuestras actividades. Las directrices de este Programa de Gestión de la Ética se formalizan en política institucional en la que está disponible electrónicamente a todos los colaboradores del Província Marista Brasil Centro-Sul.
El Canal Directo es un medio de comunicación seguro y oficial puesto a disposición por el Província Marista Brasil Centro-Sul a todos los colaboradores, socios, proveedores, terceros, voluntarios y demás agentes actuantes en la Organización. Por el Canal Directo existe la oportunidad de contribuir, de forma responsable y confiable, con el mantenimiento de un ambiente de trabajo ético, con más seguridad, eficiencia y calidad.
Por el Canal Directo es posible enviar dudas acerca del contenido de este Código de Conducta, recomendar mejoras al ambiente de trabajo, sugerir cambios para eliminar pérdidas y reducir costos en los procesos, dar ideas para mejorar la seguridad de los Colaboradores y de las Unidades del Província Marista Brasil Centro-Sul y aún abordar cuestiones éticas. El Canal Directo también recibe relatos de posibles conflictos de intereses y conductas contrarias a las directrices diseminadas en este Código de Conducta o a las normas de la Organización.
Las sugerencias, dudas y relatos recibidos por el Canal Directo son constatados de forma organizada y sigilosa. Las apuraciones y análisis específicos son conducidos por una empresa especializada e independiente. Al enviar un relato por el Canal Directo, el relatante contribuye para un ambiente de trabajo cada vez mejor. La Organización refuerza el compromiso de preservar la identidad del relatante, garantizando la protección del mismo contra cualquier tipo de represalia.
El Canal Directo se regula por normativa y procedimientos específicos y se ajusta a la legislación vigente. Todas las deliberaciones derivadas de los relatos recibidos serán balizadas por el Comité de Ética de la Organización.
Al realizar una manifestación en el Canal Directo, es deber del relatante acompañar su progreso, respondiendo a los cuestionamientos que se realicen y proporcionando informaciones completas, precisas y verdaderas.
El Comité de Ética está constituido por miembros indicados por el Consejo Provincial entre el cuadro de colaboradores propios del Província Marista Brasil Centro-Sul, teniendo como principales responsabilidades:
Después de cumplir con la debida divulgación de este Código de Conducta, la Organización no consentirá con ninguna alegación de falta de conocimiento, por parte de nadie que a él se someta, en lo que se refiere a los enunciados contenidos en este documento, independientemente de las justificaciones que puedan ser presentada.
Las infracciones y violaciones de este Código de Conducta serán analizadas y estarán sujetas a medidas disciplinarias aplicables, sin perjuicio de las sanciones legales apropiadas. Los colaboradores que tengan conocimiento sobre situaciones que estén violando este Código de Conducta y que dejen de notificar a la Organización u omitan información relevante también estarán sujetos a medidas disciplinarias adecuadas.
Este Código de Conducta no sustituye a las políticas y procedimientos vigentes en la Organización o en sus unidades, que entrará en vigor en la fecha de su publicación.
Curitiba, 09 de mayo de 2016.
Este Código de Conducta es válido para todas las
entidades jurídicas (y sus respectivas filiales) que forman parte del
conjunto de Instituciones Maristas que comparten buenas prácticas de gestión y buscan asociaciones sinérgicas
entre
sus actividades, sin subordinación y confusión corporativa o asociativa.